Marketing Directo, Publicidad, Telemarketing, CRM, RRPP, Merchandising, Branding, Publicidad Engañosa… ¿Aún no os han quedado claro las diferencias que hay en la comunicación?
A ver si nos vamos entendiendo…
A) En el caso de una Mujer:
1) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Te acercas a él y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso es Marketing Directo.
2) Estás en una fiesta con un grupo de amigas y ves un hombre muy atractivo. Una de tus amigas se le acerca y le dice: “Esa mujer de ahí es muy buena en la cama”. Eso es Publicidad.
3) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Le pides su número de móvil. Al día siguiente le llamas y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso es Telemarketing.
4) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Lo reconoces. Te acercas a él, le refrescas la memoria y le dices: “¿Te acuerdas lo buena que soy en la cama?”. Eso es Customer Relationship Management (CRM).
5) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Te levantas, te arreglas la ropa, te acercas a él y le sirves una copa. Le dices lo bien que huele, admiras su traje, le ofreces un cigarrillo y le dices: “Soy muy buena en la cama”. Eso son Relaciones Públicas.
6) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Te acercas a él y le dices: “Soy muy buena en la cama”, y además, le enseñas una teta. Eso es Merchandising.
7) Estás en una fiesta y ves un hombre muy atractivo. Él se acerca a ti y te dice: “He oído que eres muy buena en la cama”. Eso es Branding (el poder de la marca).
B) En el caso de un Hombre:
1) Estás en una fiesta y ves a una mujer muy atractiva. Te acercas a ella y le dices: “Soy muy bueno en la cama y aguanto toda la noche sin parar…” Eso es Publicidad Engañosa, y está penalizada por la Ley.
“Año nuevo, vida nueva” que dicen Y así es, ya estamos en el 2012. Esto empieza a sonar ya un poco “al futuro”, ¿no?
Cómo yo aún no veo coches voladores ni robots que nos cuiden el jardín, para el nuevo año que entra he querido crear un mensaje muy especial, al menos, para mí.
Últimamente parece que no andamos muy altos de moral y eso se nota. Se nota en los medios de comunicación, se nota en las conversaciones, se nota en las caras, se nota en la calle…
Ciertamente y por todas esas cosas que ya oímos cada día y, sobre todo, por las que no, pensé en que podría ser interesante reunir a 12 personas, 12 de esas grandes personas que cambian y cambiaron nuestras vidas y que gracias a ellas, hoy, todo funciona un poco mejor. ¡O al menos esa parece que era su intención!
Que estamos en momentos complicados, está claro. Que nos han metido sin much@s quererlo, también. Que tenemos que seguir adelante, más que obvio. Una cosa que nos podemos llegar a preguntar es ¿qué podemos hacer para que las cosas mejoren?
Yo, exactamente, no lo sé. Lo que sí creo que sé es que un@ a un@ hacemos la suma de tod@s. Que si nos acercamos, nos damos calor y si nos damos calor, no tenemos tanto frío. El odio separa. El amor une.
Creo que hay un miedo generalizado en la sociedad por “la que nos viene encima”. Lógico y normal. Pero por otro lado también pienso que es el momento para volver a poner a cada un@ en su sitio. Reorganizar el sistema, renombrar cargos y poderes, distribuir riquezas, crear un estado de bienestar real y no un reflejo efímero y falso de lo que somos y nos hacen parecer. Somos nosotr@s quienes nos dejamos gobernar también. Somos nosotr@s los que podemos coger la sartén por el mango… pero hay que unirse y perder el miedo.
En definitiva, para que todo funcione y se aguante mejor, hay que crear una base sólida y sostenible para poder construir día a día un presente digno y un futuro lleno de sueños para tod@s. (Después del “pelotazo del ladrillo” aún no sé como no se han dado cuenta que sin una estructura sólida no hay nada que aguante demasiado. Y así nos está yendo. La base no era sólida, el castillo se ha derrumbado. Irónias de la vida, reflejo de la cultura española y de la burbuja inmobiliaria. Spain is different. Of course. Pero lo vamos a cambiar )
Bueno, ahora que ya me he desahogado un poco… os dejo mi felicitación del 2012 para todo el mundo. Me gustaría añadir que todas esas personas que cambiaron, cambian y cambiarán el mundo, somos nosotr@s, la humanidad o parte de ella, que día a día tenemos el gran poder y la gran resposabilidad de elegir lo correcto. Y lo correcto se elige pensando en que es lo mejor para tod@s y no solamente para un@ mism@.
Gracias por estar ahí
Reflexionando un poco puedo decir que siempre hay alguien dispuest@ a cambiar el mundo
Cualquier comentario, sugerencia, crítica, duda, etc, es siempre bienvenida.
Agradecer a Javier López (@JaviLoCe) sus referencias
Utilicé la fecha de nacimiento de las personas como criterio de aparición.
“La observación indica cómo está el paciente; la reflexión indica qué hay que hacer; la destreza práctica indica cómo hay que hacerlo. La formación y la experiencia son necesarias para saber cómo observar y qué observar; cómo pensar y qué pensar”
“Cualquier persona, en mar o en tierra, con un aparato sencillo y barato que cabe en un bolsillo, podría recibir noticias de cualquier parte del mundo o mensajes particulares destinados sólo al portador, la Tierra se asemejaría, pues, a un inconmensurable cerebro, capaz de emitir una respuesta desde cualquier punto”
“Es preciso soñar, pero con la condición de creer en nuestros sueños. De examinar con atención la vida real, de confrontar nuestra observación con nuestros sueños, y de realizar escrupulosamente nuestra fantasía”
“Posiblemente ustedes no pueden imaginar lo hermoso que es. Cualquiera que vea la Tierra desde el espacio exterior, no puede dejar de ser asaltado por una sensación de reverencia y amor por este planeta que es nuestro hogar”
10.12.11 – LaSexta/TV3 - 22h – Real Madrid vs F.C. Barcelona. “El clásico”.
Y es que este sábado se vuelven a encontrar dos de las grandes marcas de nuestro país. Dos marcas que venden. Dos marcas que dan que hablar. Dos marcas que se enfrentan dentro y fuera del campo. Dos marcas que provocan emociones. En definitiva, dos grandes marcas.
Bien. Audi.
Audi ha creado un spot para ‘el clásico’ del sábado 10.12.11.
De entrada vamos a jugar con la rivalidad.
Es por tod@s sabido el choque político y quizás hasta cultural que existe entre estas dos ciudades, estos dos equipos. Así pues, Audi crea dos coches personalizados. Uno para el Real Madrid y otro para el F.C. Barcelona.
Y empieza el show.
Potencia, agresividad, control, velocidad, diseño, belleza, precisión, estabilidad… son características que me vienen a la mente cuando veo el spot, que a la vez podrían ser aplicados también a ambos equipos.
Finalmente, el mensaje, el eslogan del spot concluye la primera parte de la historia: “La pasión vuelve a dejar huella”. Exquisito. Muy bien planteado y colocado.
Seguimos. Empieza la segunda parte del show.
Los rivales han creado un dibujo. Los rivales han creado algo conjuntamente. Los rivales han trabajado en equipo y han diseñado unas figuras en el suelo. Dos futbolistas y una pelota.
Audi acaba de relacionar su coche, dos de los equipos a los que patrocina y el fútbol para finalmente alcanzar el objetivo de anunciar el partido, su partido.
Acaba el enfrentamiento. Han competido pero de manera sana, limpia. Se han respetado.
La marca une a la perfección dos extremos. Audi es el eje de unión entre ambos equipos. Si cogemos la rivalidad y la unimos a la marca anunciante, tenemos una competición. Una competición de coches saldada en tablas.
Al principio pensé que sería un anuncio más pero el final ha provocado el impulso. Si estoy escribiendo sobre el spot es porque el final es lo que realmente da ejemplo y me ha gustado de la marca que, también por su interés, ha cerrado el mensaje de una manera amistosa. Obviamente que a la marca no le interesa crear polémica y enemistarse con estos grandes equipos, pero también podrían haber creado un spot sobre las jugadas más polémicas de todos los tiempos o algo por el estilo.
Por eso creo y digo que así se tienen que hacer las cosas. Anúnciate, pero házlo bien. Da algo más. Crea un valor añadido para tu marca que le sirva a la sociedad, a todo el mundo. Crea esas emociones que finalmente van a estar relacionadas contigo, con tu marca. Sea personal o no. “Sé el cambio que quieres ver en el mundo” (Mohandas Gandhi).
En definitiva, Audi crea un poco de Brand Entertainment o Entretenimiento de Marca, bajo mi punto de vista, uniendo los extremos en un punto. Audi es el patrocinador de los dos equipos. A Audi le interesa que la cosa acabe bien. Y Audi ha hecho que eso suceda uniendo comunicación, fútbol y coches.
2 pasiones. 2 jugadores. 1 reto. La pasión vuelve a dejar huella. 10.12.11. Real Madrid – F.C. Barcelona.
PD: Ah! El precio de las entradas va desde 75€ a 1.180€. ¿No podrían donar parte para mejorar el mundo? ¿A crear emociones positivas en relación a la marca por parte de la sociedad? ¿De las personas?
A pesar del punto americanado, y quizás el cierto matiz institucional, acabo de ver como Skoda se acerca al joven de una manera exquisita.
1. Producto inexistente: El producto queda camuflado en la esencia del concepto. En la transmisión del mensaje se insinúa dentro de la historia pero incorporado como un elemento formal en la vida y en el CV de una persona. Además, aquí van a vender marca, imagen de marca, posicionamiento… no un modelo o producto específico.
2. Semejanza con la realidad: El aire hogareño del spot lo acerca al público aunque de una manera algo utópica o idealista. O el chaval tiene un buen curro o sus padres son dueños de algún tipo de empresa.
Bajo mi punto de vista creo que han elevado demasiado el nivel social entre el público objetivo de Skoda y el que se muestra en la caracterización de los personajes en la recreación de la ficción. Que sea todo tan blanco y cómo tan perfecto al final, de alguna manera, también me genera cierta desconfianza. Me crea cierto rechazo.
Para mí el target de Skoda son jóvenes que se van a comprar el primer coche y que sus padres a lo mejor pueden ayudarle a pagar algo pero que se lo ha tenido que ganar y se lo va a tener que seguir ganando día a día. O bien, jóvenes más adultos que tienen un lugar de trabajo primerizo pero ya con una cierta estabilidad económica y pueden permitirse ese gasto.
3. Conciencia al anunciante/contratante: Muy importante. El Currículum Vítae es mucho más que una hoja de papel donde apenas podemos explicar y mostrar unas características propias adquiridas, a veces, quizás, en entornos no deseados.
¿Hasta dónde podríamos llegar cómo personas si la mayoría de nuestro tiempo estuviéramos aprendiendo en entornos deseados?
El ser humano es mucho más que un CV. Las capacidades emocionales, para resumir, las intangibles en general, aquellas que son provocadas por las emociones, por los sentimientos y, probablemente, controladas por el razonamiento, la paciencia, la reflexión, la calma, la paz, la tranquilidad y, en definitiva, por la educación y la experiencia, raramente se ven reflejadas en la información que se suele aportar o se suele pedir en una hoja de vida.
4. El mensaje: La forma que tiene el mensaje es clave para ver que si existe un eje de unión, de codificación y descodificación similar, entre emisor y receptor a pesar de los cambios generacionales, el mensaje llega y no solamente se entiende sino que además se comprende.
Estos factores facilitan y estimulan la confianza entre las personas y determinarán la madurez de cualquier tipo de relación.
La conciencia al anunciante o al emisor actual entra cuando la vida transformada casi en sueño del joven llega de la misma manera a la señorita y esta no solamente le entiende sino que además tiene la misma visión y forma de ver las cosas.
Moraleja: A buenos entendedores, pocas palabras les hacen falta. (O… Buen entendedor, mucho silencio requiere.)
Vivimos unos tiempos donde ya no hay futuro. El futuro es el mismo presente que vivimos. Antes quizás se podía hacer planes con algo más de visión. Ahora creo que deberíamos renovar y volver a inventar esa visión.
Crítica: Hay que empezar a escucharse un poco más y bastante mejor a poder ser.
5. Ejecución: La creatividad, la idea, la manera en que se transmite el mensaje… hacen que me hayan entrado ganas de escribir y bautizar este spot como el primero que descuartizo un poco. Es bastante perfecto para mí. El CV siempre ha sido un papel aburrido que representa lo que eres sobre todo de una manera más profesional, más a nivel de qué has hecho o qué no has hecho, más que a nivel de quién eres o quién no eres.
La vida es mucho más que eso y es imposible saber de esta forma si somos los adecuados o no para solventar la necesidad que la humanidad necesita o cree necesitar y si la empresa satisface o cree que es capaz de satisfacer. Así pues, el hecho de transformar la hoja de vida en propia vida, me parece genial.
6. Producción: Que las voces de los personajes hayan “desaparecido”, ya es un ahorro. Generar la animación del papel también y los planos y las escenas de las personas son sencillos de conseguir. Así que, a nivel de presupuesto o de gasto generado, me parece una idea muy lograda, adaptada y realizada de manera muy buena a pesar de parecer que la marca no cuenta con un amplio capital.
7. El eslogan ya le pone la guinda al pastel… Simply Clever
Client: Skoda
Agency: Leagas Delaney Praha
Production Company: weareflink@Bakery Films
Director: weareflink
Creative Lead: Niko Tziopanos
Director of Photography: Roman Jakobi
Executive Producer: Andreas Lampe, Florian Sigl
Producer: Karsten Müller, Tini Schwarz
Lead CG Artist & Compositing: Moritz Gläsle
CG Artists: Nils Engler, Stefan Galleithner, Phillip von Preuschen, Martin Sächsinger, Christian Schnellhammer, Alex Heyer, Niko Tziopanos
Compositing: Moritz Gläsle, Markus Gratl, Alexander von der Lippe
Music & Sound Design: Supreme Music, Hamburg
Una de domingo para recordar de donde vengo, pensando donde estoy y sintiendo quién y cómo soy Enjoy!
Lax’n'Busto – La meva terra és el mar (BSO Polseres Vermelles)
Letra en castellano:
“Mi tierra es el mar”
Soy navegante solitario,
soy marinero sin puerto.
Nunca he tenido calendario,
mi reloj soy yo,
que no tengo segundos
y que alargo las horas.
Tú, viejo timón que me ayudas,
mi dirección sois tú y el viento;
sácame de esta tormenta,
sácame que ya no puedo más,
siguiendo una estrella
tal vez me perdí el cielo
y perdí la cordura…
Dame fuerza para gritar,
que no soy de aquí,
tampoco soy de allí,
mi tierra es el mar.
Dame fuerza para gritar,
que yo soy de mí,
no soy de nadie
y siempre así será.
Nací sin fronteras,
no creo en las posesiones,
pues pienso que,
hay demasiadas cosas que nos separan
y todos somos del mismo mundo,
no creo en naciones
ni en obligaciones,
ni en obligaciones…
Dame fuerza para gritar,
que no soy de aquí,
tampoco soy de allí,
soy parte del Océano.
Dame fuerza para gritar,
que yo soy de mí,
no soy de nadie.
Mi tierra es el mar hecho de agua y sal.
Bajo el agua no hay pelas
ni banderas ni naciones
el silencio que me rodea
es la solfa que me hace vivir,
vivir y ser libre,
libre!
Dame fuerza para gritar,
que si el agua es amor,
yo de piedra no soy,
mojame otra vez.
Dame fuerza, vuélveme loco,
que si el agua es amor
yo de piedra no soy,
mojame otra vez
dentro del corazón…
Durante estos dos días disfruté de todo tipo de opiniones y conocimientos relacionados con el mundo de Internet y de las relaciones 2.0 que tratamos de entender cada día un poco más.
El miércoles 15 participaron:
1. Paloma Gómez (@SuperPam)de Lima-Limón Creativos(@lima_limon) – “Social Media Low Cost: cómo ser un caso de éxito sin muchos medios”.
Entre otras cosas, Paloma destacó que crear relaciones no tiene porque ser costoso si se sabe hacer bien ya que “a igualdad de medios gana el talento” pero hay que saber “para que queremos estar en las redes sociales”. Que el retorno de la inversión, nuestro querido ROI, siempre será a largo plazo y que la reputación se centra en la calidad y no en la cantidad.
2. Javier Cerezo (@javiercerezo)deEl Cuartel(@el_cuartel) - “Cómo ser un buen Community Manager y no morir en el intento”
Javier nos habló de la importancia del comunicador, que se basa en transmitir un mensaje, tanto a nivel interno como externo a la empresa. Uno de los objetivos es concienciar de la evolución que estamos sufriendo para conseguir una involucración más sólida por parte de tod@s en cualquier proyecto.
3. Amalio Rey (@arey)deEmotools – “La banalización de los Social Media”
“Hacer supérflua la venta es lo que hay en el mejor marketing” nos dejó caer Amalio. En 5 palabras: Empatía, Identidad, Foco, Coherencia y Simplicidad nos lo definió. Nos dice “construye una organización conversadora. Una organización vale lo que valen sus conversaciones.” y de aquí nos aclaró los conceptos de Identidad (¿Cómo nos vemos?) que no es lo mismo que la Imagen (¿Cómo queremos que nos vean?) ni la Reputación (¿Cómo nos ven?). También señaló que ”no hay autonomía sin responsabilidad” y que “la creatividad adora las restricciones”.
4. Fernándo Polo (@abladias) de Territorio Creativo (@tcreativo) – “Social CRM: el futuro del Social Media Marketing”
Por si quedaba alguna duda o para situar a l@ más despistad@s, de entrada dijo que “los mercados son conversaciones“. Con este inicio, que a estas alturas nos puede parecer algo un poco ya más que sabido, nos lo unió con lo interesante del tema: “Hay que hacer a todo el mundo portador de la marca“. Para ello “hay que tener a la comunidad mimada día a día“.
5. Juan Merodio (@juanmerodio) fundador delGrupo Ellas - “Cómo utilizar el Social Media en tu empresa: Canales y herramientas”
“El poder de la recomendación” es uno de las primeras ideas que nos hace llegar. Nos habla de un modo un tanto estratégico a la vez que aclara conceptos del estilo de ¿debo estar en la red? ¿Cómo tiene que ser mi Social Media Plan? ¿Y el Plan de Acción?. Finalmente sugiere que “cambiemos el chip“.
6. Escarlata González de Infocurso – “Monetizando los Social Media”
Nos habla de la posibilidad de realizar una estrategia global bajo la aclaración de “no hay que dejar de estar, pero si saber donde“. Analizó las posibles vías de beneficios que puede tener una empresa a través de las redes sociales, los blogs, los periódicos online…
7.Sonia Blanco (@sblanco) deFilmica -”Escuchando a los Social Media”
Sonia nos habló del podcast como elemento aún no demasiado potenciado y quizás poco valorado. Ella es usuaria habitual y generadora de contenido por lo cuál está más que familiarizada con él. Expuso las ventajas y desventajas de utilizar el sistema así como unos primeros pasos para empezar a utilizarlo.
8. Idamor Fernández (@idamor)y el equipo deFramboise(@framboise_es) – “Creatividad en Social Media”
De entrada ya plantearon su tiempo de manera distinta. Ejemplificaron el hecho de “aprovechar creativamente la tecnología” en su discurso creando un site dónde los asistentes al evento podían mandar comentarios, preguntas, sugerencias y demás inquietudes a través de sus teléfonos móviles, iPads, etc, y automáticamente estos comentarios aparecian en la pantalla del site mientras avanzaba la conferencia. De esta manera se podía crear el debate en tiempo real de una manera más dinámica y efectiva entre tod@s.
9. Keka Sánchez (@kekasanchez) - “Manual de buenos hábitos para el Community Manager”
Dada su capacidad de gestión y control de la reputación, Keka nos facilitó los pros y contras que tiene Internet y las redes sociales en cuanto a términos de qué es recomendable hacer o qué no lo es y en que circunstancias. A modo de conclusión nos dijo “siente la marca. Agradece. No utilices la venganza. Sé honesto. Fiel y leal a tus principios.“
Y así es, ya estamos en el 2012. Esto empieza a sonar ya un poco “al futuro”, ¿no? 
